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Bank Failures

Gu铆a de Preguntas y Respuestas para Guaranty Bank, Austin, TX

Guaranty Bank, Austin, TX

En Ingl茅s

Centro de llamadas de la 多宝游戏下载 1-800-760-3641
Horario de atenci贸n 鈥 Hora del central

Viernes 21 de agosto de 2009:  Hasta las 9:00 p.m.
S谩bado 22 de agosto de 2009:  9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Domingo 23 de agosto de 2009:  Mediod铆a a 6:00 p.m.
Del lunes en adelante:  8:00 a.m. a 8:00 p.m.

El 21 de agosto de 2009, Guaranty Bank, Austin, Texas fue cerrado por la Office of Thrift Supervision (Oficina de Supervisi贸n del Ahorro) y la Federal Deposit Insurance Corporation (多宝游戏下载) fue nombrada s铆ndico. Luego del cierre, BBVA Compass, Birmingham, Alabama adquiri贸 sustancialmente todos los dep贸sitos y los activos de Guaranty Bank, excepto los t铆tulos respaldados por hipotecas de etiquetas privadas, de parte de la 多宝游戏下载 como s铆ndico de Guaranty Bank. Las reclamaciones realizadas por los accionistas no fueron adquiridas. El precio de la participaci贸n no es motivo de cierre de un banco y no fue 茅sta la causa de la quiebra de Guaranty Bank.

El saldo total de su(s) cuentras(s) ha sido transferido a BBVA Compass y estar谩 disponible para cualquier transacci贸n en el horario normal de atenci贸n en las sucursales del antiguo Guaranty Bank a partir del 22 de agosto de 2009.

Usted puede continuar utilizando los minmos cheques, tarjetas de cajero autom谩tico y tarjetas de d茅bito hasta que sea notificado.

Los dep贸sitos directos, incluyendo los cheques del seguro social, continuar谩n como siempre.

Cuenta(s): 驴Qu茅 pasa con mi cuenta en Guaranty Bank?

Si ten铆a una cuenta con Guaranty Bank, ahora tiene una cuenta con BBVA Compass, Birmingham, Alabama. Todas las cuentas de dep贸sito, incluyendo las de cheques, ahorros, Money Market, certificados de dep贸sito (CD) y cuentas de jubilaci贸n han sido transferidas a BBVA Compass, indistintamente del monto. Nadie ha perdido dinero de sus dep贸sitos en Guaranty Bank.

Hasta que BBVA Compass integre los archivos de dep贸sitos de Guaranty Bank en su totalidad, los clientes de ambos bancos deben seguir utilizando sus sucursales como siempre.

Por favor, tenga en cuenta que usted no recibir谩 ning煤n correo electr贸nico de la 多宝游戏下载, del s铆ndico o de BBVA Compass notific谩ndole que tiene que reclamar/abrir/no suspender su cuenta o proporcionar informaci贸n confidencial. Est茅 atento y rechace a estafadores que quieren obtener su informaci贸n personal por personas o entidades que pretenden actuar en nombre de Guaranty Bank.


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Tarjetas de cajero autom谩tico/d茅bito y pago de cuentas: 驴Qu茅 pasar谩 con mi tarjeta de cajero autom谩tico/d茅bito y con el pago de mis cuentas en Guaranty Bank?

Su tarjeta de cajero autom谩tico/d茅bito continuar谩 funcionando y el pago de las cuentas continuar谩 como en el pasado.


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Dep贸sitos a trav茅s de un intermediario: Soy intermediario o tengo dep贸sitos a trav茅s de intermediarios. 驴Qu茅 debo hacer?

Al tratarse de una transacci贸n de transferencia de todos los dep贸sitos, el total de todas las cuentas de dep贸sito, sin incluir los dep贸sitos realizados a trav茅s de Cede & Co., fueron asumidos por BBVA Compass. La 多宝游戏下载 retuvo los dep贸sitos realizados a trav茅s de Cede & Co. y pagar谩 estas cuentas en forma directa.

No obstante, tenga presente que a partir de la fecha de cierre y posteriormente BBVA Compass acumular谩 y pagar谩 inter茅s sobre los pasivos de dep贸sitos a una tasa que el banco determinar谩; consecuentemente, BBVA Compass permitir谩 a los depositantes, incluyendo a los que utilizan intermediarios, que est茅n afectados por las tasas reducidas retirar sus dep贸sitos sin recibir una penalidad por retiro anticipado.

Si usted es un cliente y tiene un dep贸sito en Guaranty Bank a trav茅s de un intermediario, debe comunicarse con esta persona si tiene alguna pregunta.


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Dep贸sitos directos 鈥 Dep贸sitos del gobierno: 驴Qu茅 suceder谩 con mis dep贸sitos directos?

Los dep贸sitos directos, incluyendo los cheques del Seguro Social, seguir谩n realiz谩ndose como de costumbre.


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Dep贸sitos existentes en BBVA Compass: Ya tengo otras cuentas de dep贸sito en el nuevo banco. Al unirlos con los balances en este banco, mis dep贸sitos pasan de $250,000. 驴Est谩 todo mi dinero asegurado?

Las cuentas transferidas a BBVA Compass ser谩n aseguradas separadamente por al menos seis meses despu茅s de la fusi贸n bancaria. Este per铆odo de gracia le da la oportunidad a los depositantes de reestructuras sus cuentas, de ser necesario.

Los certificados de dep贸sito del banco cerrado est谩n asegurados separadamente hasta la primera fecha de madurez despu茅s del per铆odo de gracia de seis meses.

Los certificados de dep贸sito que maduren durante el per铆odo de gracia de seis meses y sean renovados por el mismo plazo y por la misma cantidad (con o sin los intereses devengados) continuar谩n estando asegurados separadamente hasta la primera fecha de madurez despu茅s del per铆odo de seis meses.

Si un certificado de dep贸sito madura durante el per铆odo de gracia de seis meses y es renovado de cualquier otra manera, estar谩 asegurado separadamente s贸lo hasta el final del per铆odo de gracia de seis meses.


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Tasas de inter茅s, penalidad por retiro anticipado: 驴Continuar茅 devengando intereses a la misma tasa existente? 驴Me cobrar谩n penalidad por retiro anticipado?

Todos los intereses sobre dep贸sitos asegurados devengados hasta el 21 de agosto de 2009 se pagar谩n a su misma tasa. BBVA Compass revisar谩 las tasas de inter茅s y le notificar谩 si 茅stas cambian.

Usted podr谩 retirar cualquier fondo transferido sin ninguna penalidad por retiro anticipado hasta que haga un nuevo contrato de dep贸sito con su nuevo banco. Usted har谩 un nuevo contrato de dep贸sito al renovar su certificado de dep贸sitos, o haciendo un dep贸sito o un retiro de su cuenta.


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Pr茅stamos/hipotecas: 驴Qu茅 pasar谩 si tengo un pr茅stamo pendiente de aprobaci贸n o una l铆nea de cr茅dito con balance?

Debe comunicarse con su oficial de pr茅stamos. Todos sus contactos siguen siendo los mismos.


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Pr茅stamos pendientes: 驴Qu茅 pasar谩 con mi pr茅stamo o hipoteca con Guaranty Bank?

Todas las hipotecas y los pr茅stamos han sido asumidos por BBVA Compass. La cantidad de su pago y la fecha de vencimiento son las mismas. Los pagos que son descontados de sus cuentas continuar谩n como de costumbre. Debe continuar haciendo sus cheques pagaderos a Guaranty Bank y enviarlos a la misma direcci贸n de antes.


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Medios noticiosos: Represento a uno de los medios noticiosos y quisiera informaci贸n.

Comun铆quese con:

David Barr
1-202-898-6992
DBarr@fdic.gov

LaJuan Williams-Young
1-202-898-3876
LWilliams-Young@fdic.gov


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Cheques pendientes de cobro: 驴Qu茅 pasar谩 con mis cheques girados contra mi cuenta en Guaranty Bank?

Sus cheques ser谩n pagados hasta el balance disponible en su cuenta. Puede continuar usando los cheques que tiene.


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Cajas de seguridad: 驴C贸mo puedo reclamar el contenido de mi caja de seguridad?

De la manera que lo hac铆a habitualmente. Puede ir a su sucursal local y tener acceso a su caja de seguridad; sin embargo, no es necesaria ninguna acci贸n de su parte por esta transacci贸n.


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Accionistas: 驴Qu茅 pasar谩 con mis acciones?

Todas las acciones de Guaranty Bank eran propiedad de su holding, Guaranty Financial Group, Inc. El holding no est谩 incluido en el cierre del banco ni en la sindicatura resultante. Si usted es accionista de Guaranty Financial Group, Inc., por favor no se comunique ni presenta una reclamaci贸n al s铆ndico. Para obtener informaci贸n, p贸ngase en contacto directamente con Guaranty Financial Group, Inc.:

Guaranty Financial Group, Inc.
8333 Douglas Avenue
Dallas, TX 75225
1-214-360-1967


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Tipos de transacciones: 驴Por que todos los dep贸sitos, asegurados o no, son transferidos en algunas ocasiones y en otras no?

La 多宝游戏下载 esta obligada por ley a emplear la medida de menos costo para cada instituci贸n financiera que cierra. El resultado m谩s com煤n para la 多宝游戏下载 es transferir solamente los dep贸sitos asegurados en una transacci贸n de fusi贸n bancaria. La 多宝游戏下载 ha logrado transferir todos los dep贸sitos en aproximadamente el 25% de las quiebras de bancos en los 煤ltimos 15 a帽os.


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Facturas impagas: Hice algunos trabajos para el bando y no me han pagado. 驴Qu茅 debo hacer?

Todas las reclamaciones contra Guaranty Bank, junto con la prueba de las mismas, deben enviarse por escrito al s铆ndico a la siguiente direcci贸n:

多宝游戏下载 as Receiver for Guaranty Bank
1601 Bryan Street
Dallas, TX 75201
Attention: Claims Agent


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ESTAFAS: Est茅 alerta y a la defensiva ante cualquier estafa de personas o entidades que se hagan pasar por personal del banco cerrado, del nuevo banco o de la 多宝游戏下载 con la intenci贸n de obtener su informaci贸n personal.

Informaci贸n del banco fallido: Guaranty Bank, Austin, TX

Last Updated: September 5, 2012